Salgs- og leveringsbetingelser

Handelsvilkår:

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser er gældende for leverancer fra Nettrælasten A/S.

Forudsætningen for at vi kan ekspedere din ordre er, at du ved ordreafgivelse samtidigt accepterer Varesalgs- og leveringsbetingelserne.

Alle priser er dagspriser inkl. 25% moms.

Bestilling – Ordrer:

Når vi har modtaget din ordre, sender vi en ordrebekræftelse pr. e-mail, som du skal bekræfte pr. mail.

Betaling:

Betaling kan ske via bankoverførsel til:

Bankforbindelse: Sparnord
Reg. nr. 9233
Kontonr. 2330009317

Når vi har registreret din indbetaling, vil din ordre blive ekspederet indenfor 5 hverdage eller efter nærmere aftale med dig.

Husk at mærke din betaling med sagsnummer og kontonummer (telefonnummer).

Levering:

Leveringstiden er normalt 5 hverdage på lagervarer. For ikke lagerførte varer vil leveringstiden blive oplyst på ordrebekræftelsen. Vær opmærksom på, at ordren kan blive leveret af flere omgange, da nogle varer bliver leveret direkte fra producenten. Leveringen sker i hele Danmark til brofaste øer, ekskl. Grønland.

Levering sker til billigst mulig fragt og altid efter aftale. Levering med vogn- og fragtmand er til kørefast vej og aflæsses ved vognside. Det er desuden vigtigt at oplyse hvis ikke det er muligt at få leveret med en stor lastvogn. Vi har desværre ikke indflydelse på fragtmandens rute, så leveringstidspunktet kan derfor ikke præciseres mere end mellem 05.00 – 21.00 på en given dato. Hvis man ikke har mulighed for at modtage varen personligt eller andre kan modtage varen for en, er det vigtigt, at man ved bestillingen angiver hvor varen kan henstilles f.eks. i indkørslen, haven m.m. Når varen er leveret på adressen, er ansvaret for tyveri og beskadigelse alene din. Endvidere er det vigtigt at du samme dag du modtager leverancen, kontrollerer at alt er som det skal være. Skulle der mod forventning være fejl eller mangler, skal dette meddeles Nettrælasten A/S senest dagen efter leveringen. Køber må acceptere og selv bære en brækage på op mod 3% på tagsten.

Reklamationsret:

Alle varer, der købes hos Nettrælasten A/S er omfattet af Dansk Købelov.

Der ydes 24 måneders reklamationsret mod fejl og mangler på produkterne.

Nettrælasten A/S kan vælge at udbedre fejl og mangler ved reparation, ombytning eller refundering af købesummen.

Såfremt Nettrælasten A/S tilbyder reparation eller ombytning til et produkt med samme specifikationer, er køber ikke berettiget til at ophæve handlen eller at kræve erstatning som følge af mangler.

Nettrælasten A/S er uden ansvar for enhver forsinkelse, som følge af afhjælpning eller ombytning.

Reklamationsretten vedrører kun materiel- og fabrikationsfejl.

Fortrydelsesret:

Lagervarer i hel og ubeskadiget emballage tages retur indenfor 30 dage efter leveringen mod et gebyr på 20% af købsprisen.

Dertil kommer fragtomkostninger, hvis Nettrælasten A/S skal afhente varerne.

Specialfremskaffede varer tages ikke retur. Produkter med begrænset levetid tages ikke retur eks. cement, mørtel, fugemasser, tape, maling m.m. - Varer fra restsalg tages ikke retur. Varer modtages kun hvis dette er aftalt inden returnering. Varer afsendt pr. efterkrav vil ikke blive modtaget. Paller krediteres til et mindre beløb (se ordrebekræftelse).

Pengene retur:

Penge for returvarer fremsendes normalt indenfor 6 arbejdsdage via bankoverførsel til din bank. Evt. udgifter i forbindelse med returnering af varer, tilfalder køber.