Kundeservice

Kontakt

Du er meget velkommen til at kontakte os, og vi vil behandle din henvendelse så hurtigt som muligt.

Navn

Adresse

Post nr & by

Din email-adresse

Bekræft din email-adresse

Telefon nr.

Mobil nr.

Fil

Besked

(Vis Persondatapolitik)

Medarbejdere

Kontakt vores personale direkte, eller brug hovednummer: 8686 2550

	Katrine M. Jensen Sælger/Teamchef kmj@nettraelasten.dk Dir. 30738857		Frode Kvernes Sælger frk@nettraelasten.dk Dir. 87204491
	Matri Pedersen Sælger mre@nettraelasten.dk Dir. 20515558		Daniel Nielsen Salgs- og indkøbschef dnn@nettraelasten.dk Dir. 93399770
	Carsten Mortensen Direktør
	Anders Høst Souschef anh@nettraelasten.dk		Magnus Veland Udviklingschef
	Julia Nørtoft Team Lead Product Coordinator		Henrik Bjerregaard E-commerce & Energy
	Christine Nielsen Kundeservice		Carina Madsen Kundeservice

	Simon Jørgensen Lagerforvalter		Kenneth Ziegler Lager
			Rebecca Pedersen Bogholder

Om Nettrælasten A/S

Hos Nettrælasten® sætter vi en ære i at springe så mange led over så muligt.

Ved at købe byggematerialer ind over det meste af verden sparer vi kunden for at skulle betale avance til grossisten og mellemled, derudover køber vi ind i meget store mængder og det er også med til at presse prisen ned. Vi klarer alt fra indkøb og pakning til fragt ud til kunden.

Det er dyrt at drive en trælast med mange ansatte, men internettet arbejder for os døgnet rundt, så når vi møder op om morgenen er aftenens/nattens forespørgsler klar til at blive lavet til tilbud og mailet til dig.

Hos Nettrælasten® sætter vi også en ære i udregne tilbud med alt inkluderet, så hvis man f.eks er ved at skifte sit gamle tag ud, så skal man ikke ud og købe ekstra ting inde midt i projektet.

Vi arbejder konstant på at finde nye produkter og leverandører som er klar til det danske marked. Vi har kontakter rundt i hele verden, så hvis en af vore faste leverandører skulle svigte, så har vi altid et alternativ. God logistik og benhårde forhandlinger er med til at give både Nettrælasten og vore kunder en reel gevinst på indkøbet af byggematerialer.

Vi vil være billige med kvalitetsbyggematerialer og vil til enhver tid sørge for at vi og kunden får de bedste priser.

Da vi umuligt kan have alt på hjemmesiden, vil der givetvis være mange ting som du ikke kan finde på vores hjemmeside, det er ikke ensbetydende med at vi ikke har det du står og mangler.

Send din forespørgsel til os via kontaktformularen eller til salg@nettraelasten.dk

Få et tilbud på byggematerialer fra Nettraelasten

Er du klar på at få et godt tilbud fra Danmarks bedste trælast? Du bliver ikke skuffet, for vi har altid de bedste priser blandt trælaster. Selvom vores priser er lave, så er kvaliteten høj. Det er derfor vores kunder vælger os igen og igen.

Hos Nettrælasten kommer du ikke til at gå forgæves. Vores hjemmeside har altid åbent, så du kan bestille et gratis tilbud på et billigt tag eller andre billige byggematerialer. Vores professionelle sælgere med mange års erfaring indenfor byggebranchen, sidder klar alle hverdage på kontoret i Bording, for at give dig et komplet tilbud. Det er lige meget om du efterspørger billige tagsten eller billig isolering, så vil vores sælgere give dig et godt tilbud.

Vi får selvfølgelig leveret din bestilling direkte til din adresse. Dermed slipper du for at skulle slæbe tunge byggematerialer til byggepladsen eller hjemmet fra din lokale trælast. Mange af vores kvalitets produkter bliver sendt fra vores lager i Bording og direkte hjem til dig. Selvom vi er en online trælast, så er vi også en lokal trælast. Du er nemlig velkommen på vores salgskontor og lager i Bording, hvor du kan afhente din ordre.

Nettrælasten har alle byggematerialer til dit næste projekt. Vi har alt til dit tag – tagsten, tagplader tagrender, undertag og meget mere. Er der noget vi ikke har, så skaffer vi det selvfølgelig. Vores komplette tagtilbud er til de laveste priser i landet. Så du kan godt gøre dig klar til at få leveret et billigt tag, som stadig er af den bedste kvalitet. Det er ikke bare billige tag vi har. VI har også et stort udvalg af andre byggematerialer til din bolig og til dit projekt. Har du set vores billige vinduer? Du får meget for pengene.
Vi hedder ikke Nettrælasten for sjov. Vi har nemlig også et stort udvalg af træ til alle dine projekter. Skal du bruge billige lægter, reglar eller et billigt loft eller gulv, så er vi også klar på at hjælpe dig med det.

Selvom vi kalder os en lavpris trælast, så går vi ikke på kompromis med den høje service. Vi mener, at en personlig kontakt til kunden er vigtig, hvilket vores dygtige sælgere sørger for. Dermed får du som kunde den bedste oplevelse overhovedet, selvom vores priser er lave. Mange kunder spørger, hvordan vi kan sælge byggematerialer til så lave priser, som vi gør. Dette kan vi heldigvis godt svare på. For det første handler det om godt købmandsskab og mange års erfaring indenfor trælast branchen. Derudover er vi rigtig gode til at købe stort ind fra vores leverandør. Dette er en stor fordel for dig, da det giver lavere priser, og sikre at vi altid har vores lager fyldt med byggematerialer.

Har du brug for hjælp med at handle på vores online trælast, kan du altid kontakte os på e-mail salg@nettraelasten.dk, så vil vores kompetente medarbejdere svare dig hurtigst muligt. Du er selvfølgelig også velkommen til, at ringe til os på telefon 86 86 25 50. Du kan også tilføje de ønskede produkter på hjemmesiden til din personlige favoritliste. Dette gør du, ved at gå ind på det produkt du gerne vil have et tilbud på og derefter klikke på den grønne stjerne, for at tilføje produktet til din favoritliste. Når du har samlet alle de produkter du ønsker tilbud på til din favoritliste, så kan du indsende det til vores sælgere. De vender hurtigst muligt tilbage til dig med et samlet tilbud.

Vores historie

Nettrælasten® A/S blev startet i sommeren 2005. Nettrælasten startede op i Ikast i nogle lokaler fra et nedlagt fragtfirma, men allerede efter første sæson havde vi brug for mere plads.

Det blev besluttet at bygge et nyt domicil ved den midtjyske motorvej, og det blev til 1500m2 lager og kontorbygning med 5500m2 udenomsareal som stod klar 1. januar. 2007.

I februar 2010 flyttede firmaet til Bording og blev en del af Brejnholt gruppen.

Besøg Nettrælasten A/S

Hvis du ønsker at besøge os, kan du gøre det på nedenstående adresse:

Nettrælasten A/S
Østervang 97D - 7441 Bording
Tlf.: 8686 2550
CVR: 37 83 40 25

Åbningstider:

Mandag til torsdag: 08:00 - 16:00
Fredag: 08:00 - 15:00
Lørdag, søndag og helligdage: Lukket

Vores mail er dog altid åben: salg@nettraelasten.dk

Bankforbindelse: Sparnord

Reg. nr. 9233
Kontonr. 2330009317

Salgs- og leveringsbetingelser

Handelsvilkår:

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser er gældende for leverancer fra Nettrælasten A/S.

Forudsætningen for at vi kan ekspedere din ordre er, at du ved ordreafgivelse samtidigt accepterer Varesalgs- og leveringsbetingelserne.

Alle priser er dagspriser inkl. 25% moms.

Bestilling – Ordre:

Når vi har modtaget din ordre, sender vi en ordrebekræftelse pr. e-mail, fax eller post, som du skal underskrive og returnere til os.

Betaling:

Betaling kan ske via bankoverførsel til:

Bankforbindelse: Sparnord
Reg. nr. 9233
Kontonr. 2330009317

Når vi har registreret din indbetaling, vil din ordre blive ekspederet indenfor 5 hverdage eller efter nærmere aftale med dig.

Husk at mærke din betaling med sagsnummer og kontonummer (telefonnummer).

Levering:

Leveringstiden er normalt 5 hverdage på lagervarer. For ikke lagerførte varer vil leveringstiden blive oplyst på ordrebekræftelsen. Vær opmærksom på, at ordren kan blive leveret af flere omgange, da nogle varer bliver leveret direkte fra producenten. Leveringen sker i hele Danmark til brofaste øer, ekskl. Grønland.

Levering sker til billigst mulig fragt og altid efter aftale. Levering med vogn- og fragtmand er til kørefast vej og aflæsses ved vognside. Det er desuden vigtigt at oplyse hvis ikke det er muligt at få leveret med en stor lastvogn. Vi har desværre ikke indflydelse på fragtmandens rute, så leveringstidspunktet kan derfor ikke præciseres mere end mellem 05.00 – 21.00 på en given dato. Hvis man ikke har mulighed for at modtage varen personligt eller andre kan modtage varen for en, er det vigtigt, at man ved bestillingen angiver hvor varen kan henstilles f.eks. i indkørslen, haven m.m. Når varen er leveret på adressen, er ansvaret for tyveri og beskadigelse alene din. Endvidere er det vigtigt at du samme dag du modtager leverancen, kontrollerer at alt er som det skal være. Skulle der mod forventning være fejl eller mangler, skal dette meddeles Nettrælasten A/S senest dagen efter leveringen. Køber må acceptere og selv bære en brækage på op mod 3% på tagsten.

Reklamationsret:

Alle varer, der købes hos Nettrælasten A/S er omfattet af Dansk Købelov.

Der ydes 24 måneders reklamationsret mod fejl og mangler på produkterne.

Nettrælasten A/S kan vælge at udbedre fejl og mangler ved reparation, ombytning eller refundering af købesummen.

Såfremt Nettrælasten A/S tilbyder reparation eller ombytning til et produkt med samme specifikationer, er køber ikke berettiget til at ophæve handlen eller at kræve erstatning som følge af mangler.

Nettrælasten A/S er uden ansvar for enhver forsinkelse, som følge af afhjælpning eller ombytning.

Reklamationsretten vedrører kun materiel- og fabrikationsfejl.

Fortrydelsesret:

Lagervarer i hel og ubeskadiget emballage tages retur indenfor 30 dage efter leveringen mod et gebyr på 20% af købsprisen.

Dertil kommer fragtomkostninger, hvis Nettrælasten A/S skal afhente varerne.

Specialfremskaffede varer tages ikke retur. Produkter med begrænset levetid tages ikke retur eks. cement, mørtel, fugemasser, tape, maling m.m. - Varer fra restsalg tages ikke retur. Varer modtages kun hvis dette er aftalt inden returnering. Varer afsendt pr. efterkrav vil ikke blive modtaget. Paller krediteres til et mindre beløb (se ordrebekræftelse).

Pengene retur:

Penge for returvarer fremsendes normalt indenfor 6 arbejdsdage via bankoverførsel til din bank. Evt. udgifter i forbindelse med returnering af varer, tilfalder køber.

Job hos Nettrælasten A/S

Driftsassistent søges

Uopfordrede ansøgninger

Er du interesseret i et job i en spændende virksomhed, så send os en uopfordret ansøgning. Vi er altid på udkig efter kvalificerede medarbejdere, som vi kan tilbyde:

Et spændende og alsidigt job
Gode muligheder for personlig og faglig udvikling
Et åbent og ligefremt arbejdsmiljø

Hvis du er interesseret, så send din ansøgning til salg@nettraelasten.dk (mrk. ansøgning).